2026.01.27

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AIに「何者か」を問われる時代。中小企業がいま、本気でブランディングに取り組むべき理由

「ChatGPT」や画像生成AIなど、ここ数年で私たちのビジネス環境は劇的に変化しました。
これまで数日かかっていた文章作成が一瞬で終わり、専門的なスキルが必要だった画像の生成も、誰でも手軽に行えるようになりました。

「これで広報やデザインのコストが下がる」
「業務効率が上がって楽になる」
経営者がそう期待するのは当然のことです。

「ジャムさん、お仕事がなくなるかもしれないね」
とおっしゃる方もいらっしゃいます。

しかし、デザイン制作の現場に身を置く私たちはこのAIブームの中で、ある種の「危機感」とそれ以上の「希望」を同時に感じています。

今回は、AIが当たり前になるこれからの時代に、
“中小企業にとって「ブランディング」がかつてないほど重要になる！”
その理由をお伝えしたいと思います。

AIを使うと、みんな「そこそこ良い」になってしまう

AIは極めて優秀です。
過去の膨大なデータから、最も「正解らしい」答えを導き出してくれます。
いま、アンチAIのような記事を書いている私自身も、毎日フル活用しています。

しかし、ここに落とし穴があります。
競合他社も同じAIツールを使い、同じような指示（プロンプト）を出せば、当然ながら似たようなアウトプット（結果）が出てきます。

ウェブサイトの文章、広告のキャッチコピー、イメージ画像。
AIを使えば誰もが簡単に「70〜80点」の合格点を出せるようになりました。
その結果、何が起こるでしょうか？
「整っているけれど、どこかで見たことのある無難なもの」で世の中が溢れかえるのです。

情報が爆発的に増える中で埋もれてしまうリスク。
これこそがAI時代における最大の脅威。
「平均点のコモディティ化（同質化）」です。

私たちデザインのプロから見ると、世の中の広報物のクオリティがどんどん落ちている感覚がしており、
「いいの？本当にこれでいいの？」
と危機感を抱かずにはいられません。
なぜなら、平均点のデザインでは、本当に届けたい人に届けたいことを届けることはできないと思うからです。

AIでは「〇〇らしさ」を作れません

では、この均質化の波に飲み込まれず、お客様から「あなたにお願いしたい」と選ばれるにはどうすればよいのでしょうか。
その答えが「ブランディング」です。

ブランディングとは、単にかっこいいロゴやホームページを作ることではありません。
「私たちは何者で、何を大切にし、どんな約束を社会に対して守り抜くのか」という、企業の「人格」や「意志」を明確にすることです。

AIは形を整えることは得意ですが、お客様の心を動かす「真実」までは語れません。
大切なのは、まずブランディングによって、貴社が守り抜く約束を定義すること。
AIはその想いを一貫したビジュアルとして社会に広げ、お客様との深い信頼関係を築いていくための増幅器として活用することをおすすめします。

中小企業こそ「個性」が強みに！

「ブランディングなんて大企業がやることでしょ？」
そう思う経営者様も多いかもしれませんが、私たちは逆だと考えています。
組織が巨大で複雑な大企業よりも、経営者の顔が見え、意思決定が早く、独自のこだわりを貫きやすい中小企業の方が、鋭く強いブランドを作れるポテンシャルを持っています。

例えば…

“神戸の路地裏にある小さなパン屋さんが、大手メーカーには真似できない素材への偏愛とストーリーを発信することで、遠方からファンが押し寄せるお店になる。”

これも立派なブランディングの勝利です。

デジタルの世界では、規模の大小は関係ありません。
「誰に」「何を」伝えたいかが明確で、そこに一貫した「らしさ（トーン＆マナー）」がある企業は、必ず誰かの目に留まり、記憶に残ります。
AIによって「作ること」のハードルが下がった今こそ、その手前にある「考えること（戦略）」の価値が高まっているのです。

効率が上がれば売上は上がるのでしょうか？
「みんなと同じ」では、いつまでたっても埋もれたままです。
「ほかとは違う」と認識されたいなら、いますぐ自社のブランドを見つめ直しましょう。

ブランディングは「広報」を楽にします！

ブランディングが確立されると、広報戦略は驚くほどスムーズになります。
「うちはこういうトーンで話す」 「ビジュアルの配色はこれがルール」 「大切にする価値観はこれ」 という「芯」が通っていれば、AIを活用する際にも迷いがなくなります。

AIへの指示出しも具体的になり、出てくるアウトプットも貴社らしいものに修正・活用できるようになります。
つまり、ブランドという「羅針盤」を持つことで、AIが最強の「味方」になるのです。

あなたの会社の「輪郭」を濃くしましょう

技術は進化し続けますが、人の心はそれほど変わりません。
人は、機能や価格だけでモノを買うのではなく、その背後にある「物語」や「信頼」に心を動かされ、ファンになります。

私たちジャム・デザインは、創業以来36年以上にわたり、多くのお客様の「想い」をカタチにしてきました。
事業を理解し、流行りのデザインを表面的になぞるのではなく、お客様の中に眠る「変えてはいけない熱い想い」を掘り起こし、それを時代に合わせた「伝わるカタチ」へと翻訳する。
それが私たちの仕事です。

ブランディングへの第一歩として

• 何のために（WHY）
• どうやって（HOW）
• どのような価値を提供するのか（WHAT）

自分たちは何者なのかを言語化してみましょう。

AI時代だからこそ、「人間臭さ」が心を動かします。
貴社の輪郭をより濃く、鮮やかにするブランディング戦略をご検討ください。

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